憑借板鋼性好、重量輕、強(qiáng)度高、綠色環(huán)保等優(yōu)勢(shì),幕墻鋁單板成功躋身最受歡迎的世界建筑裝修建材行列。隨著鋁單板行業(yè)的不斷發(fā)展,廠商數(shù)量不斷增多,在眾多產(chǎn)品選擇面前,不少用戶犯了難,“如何選擇鋁單板廠家”這一問(wèn)題擺在消費(fèi)者們的面前亟待解決。
過(guò)去,用戶在選擇鋁單板時(shí),評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于單一,導(dǎo)致顧此失彼,沖動(dòng)之下盲目選品,成品不盡如人意,同時(shí)在與廠家合作過(guò)程中常常出現(xiàn)交期遲緩、服務(wù)不到位等情況。綜合目前用戶的選擇難題,業(yè)內(nèi)專業(yè)人士指出,選產(chǎn)品,其實(shí)就是選廠家,選對(duì)鋁單板廠家無(wú)疑是關(guān)鍵。那么,如何選擇一家好的鋁單板廠家呢?我們以知名的鋁單板廠家佛山正一金屬建材為例,來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)明一下消費(fèi)者為何傾向于選擇正一建材:
第一,正一建材具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的財(cái)務(wù)能力。
一個(gè)經(jīng)驗(yàn)十足的廠家能夠沉淀產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù),使得生產(chǎn)技術(shù)更加成熟,產(chǎn)品更加符合客戶的需求。作為建筑外墻裝飾鋁板、幕墻鋁單板、金屬造型天花系列的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),正一建材已專注鋁單板行業(yè)27年,擁有了整整27年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。從行業(yè)興起之初,正一建材就擁有良好的市場(chǎng)表現(xiàn),在經(jīng)過(guò)了20多年的洗禮之后,正一仍然堅(jiān)挺屹立,越做越好。伴隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)理念也在不斷改變,而產(chǎn)品的發(fā)展也必須有所改變,正一建材憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),用科技的力量加速了產(chǎn)品更新?lián)Q代,使幕墻鋁單板產(chǎn)品更加滿足消費(fèi)者的需要,其功能的完善和質(zhì)量的提高得到了客戶的一致認(rèn)可。
除了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),正一建材創(chuàng)立公司時(shí)以高達(dá)2000 萬(wàn)人民幣注冊(cè),得到了消費(fèi)者的關(guān)注,高額的注冊(cè)資金意味著用戶更有保障,公司具有的強(qiáng)大的財(cái)務(wù)實(shí)力,也是正一公司綜合實(shí)力的反映和企業(yè)活力的價(jià)值體現(xiàn)。
第二,正一建材的經(jīng)營(yíng)理念始終以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化為導(dǎo)向。
無(wú)論是鋁單板行業(yè),或是其他行業(yè),一個(gè)廠家自身的經(jīng)營(yíng)管理理念,某種意義上決定了它生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)是否有保障,能否滿足客戶的真正需求。以正一建材為例,在確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念上,正一創(chuàng)始人仇總表示,“一切以客戶價(jià)值最大化為中心,才能做出令客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)才能與客戶互利共贏,越走越遠(yuǎn)”,因此,為顧客創(chuàng)造滿意的產(chǎn)品和服務(wù)一直以來(lái)都貫徹正一公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的始終。從客戶利益出發(fā),正一為客戶制定投入與產(chǎn)出的最佳比例方案,幫助客戶降低投入成本,與此同時(shí),保證及時(shí)交貨,讓客戶在協(xié)定時(shí)間內(nèi)獲得滿意的鋁單板產(chǎn)品與服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)客戶利益與價(jià)值的最大化。
第三,正一建材服務(wù)有保障,客戶給予其“交期準(zhǔn)時(shí)”高度認(rèn)可。
一直以來(lái),正一金屬建材都格外關(guān)注“客戶服務(wù)”,除了產(chǎn)品,服務(wù)是否有保障也是客戶十分關(guān)心的問(wèn)題,因此,唯有真正解決客戶的后顧之憂,才能讓雙方的合作更順利。
在此情況下,一方面,正一建材不斷提高公司的管理水平和員工素質(zhì),完善組織架構(gòu)體系,以合理的組織架構(gòu)為基礎(chǔ),構(gòu)筑了內(nèi)部、外部的兩大服務(wù)體系,確立了縱向和橫向相結(jié)合的管理模式,創(chuàng)建了通暢有效的溝通渠道,形成了嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制和售后服務(wù)體系;同時(shí),各個(gè)崗位自上而下,從管理層到基層員工,全員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),完善了各項(xiàng)工作的流程化、信息化、制度化,提高工作效率與客戶溝通效率,能第一時(shí)間解決客戶的眼前的需求與問(wèn)題。
另一方面,創(chuàng)行業(yè)之先,正一金屬建材為客戶首創(chuàng)交付實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),可通過(guò)APP實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)、配送情況和進(jìn)度,讓客戶明晰下單產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程與進(jìn)度,同時(shí)結(jié)合先進(jìn)成熟的物流系統(tǒng),確保按期交付。通過(guò)“人機(jī)智控”,避免了因?yàn)榻桓秵?wèn)題造成的客戶損失和困擾,為廣大用戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),廠家的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、管理理念、服務(wù)將直接影響到產(chǎn)品在終端市場(chǎng)上的表現(xiàn),品類競(jìng)爭(zhēng)越激烈,這些因素對(duì)市場(chǎng)成敗的決定性也就越大。因此,佛山正一金屬建材始終堅(jiān)定信念,不斷完善自我,致力于為客戶創(chuàng)造100%滿意的服務(wù),并為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。